1. 空港を離れる前にすべきこと
荷物がないと分かったら、すぐに手荷物サービスカウンター（Baggage Service）へ。そこで重要なのがPIR（Property Irregularity Report）の作成です。これがないと、後で保険会社に「本当に荷物が遅れたのか」を証明できなくなります。受付番号（File Reference）が書かれた控えを必ず受け取りましょう。
2. 保険で賄える「身の回り品」の範囲
【何を買っていい？】
通常、荷物の到着が「6時間以上」遅れた場合、その間に必要となった着替え（下着、シャツ等）、洗面用具などの購入費を保険会社が負担してくれます。上限は1万円〜3万円程度が一般的。注意点は、豪華なブランド品は認められないこと。あくまで「必要最低限の代替品」であることが条件です。
通常、荷物の到着が「6時間以上」遅れた場合、その間に必要となった着替え（下着、シャツ等）、洗面用具などの購入費を保険会社が負担してくれます。上限は1万円〜3万円程度が一般的。注意点は、豪華なブランド品は認められないこと。あくまで「必要最低限の代替品」であることが条件です。
3. 「ロスト」は意外と少ない
実のところ、24〜48時間以内に荷物が見つかる「遅延」が9割以上です。本当の「紛失（ロスト）」とみなされるのは、通常21日（3週間）を過ぎてからです。この場合、1個あたりの上限約16万円（モントリオール条約）まで航空会社へ賠償請求が可能です。さらに海外旅行保険の「携行品損害」を合わせることで、スーツケースの中身全体の損害を補填できます。